A Mavi é uma pessoa?
A Mavi é uma agente de viagem com inteligência artificial. Ela busca, compara e cota. Quando precisa de gente, como na emissão ou numa remarcação, o nosso time de emissão assume a mesma conversa.
Preciso ter milhas?
Não. Se a opção mais barata for em milhas e você não tiver, a gente emite com as nossas e você paga em reais, no Pix ou no cartão.
Como eu compro a passagem?
Cada opção vem com um botão. Se for em dinheiro, ele abre o site da companhia. Se for em milhas e você tiver saldo, abre o seu programa. Se for em milhas e você não tiver, o nosso time emite para você e você paga em reais.
E se eu já tiver milhas?
Melhor ainda: a Mavi mostra quantas milhas a passagem custa em cada programa para você comparar com o seu saldo.
Quais companhias e programas ela consulta?
Em dinheiro, as companhias que voam no Brasil e para fora. Em milhas, a Smiles, a LATAM Pass e a Azul Fidelidade. Outros programas, como AAdvantage e Iberia/Avios, entram quando aparecem nas promoções que o nosso time acha e confere.
Como funciona o alerta de preço?
Você diz a rota, as datas e quanto quer pagar. A Mavi acompanha o preço e manda uma mensagem quando ele chegar lá. Para cancelar, é só pedir.
Posso buscar viagens da família?
Pode. Busque para você, a família e os amigos que viajam com você. A assinatura é pessoal: uma por número de WhatsApp, para uso próprio, não para revenda.
A Mavi monta o roteiro da viagem?
Monta. Depois da passagem, ou mesmo sem ela, diga o destino, quantos dias, quem vai e o seu estilo. Ela manda o link do roteiro dia a dia, com os lugares no mapa, onde comer, o guia do destino, o checklist e o PDF.
Ela ajuda durante a viagem?
Ajuda. Pergunte “o que tem no dia 3?” ou “onde almoço perto do museu?” e a Mavi responde a partir do seu roteiro.
Quantos roteiros posso montar?
Quantas você quiser, para as suas viagens, no mensal e no anual. Cada uma traz o roteiro dia a dia, o guia do destino, o checklist e o PDF.
Como funciona a aula ao vivo?
Quem assina o Premium ganha uma aula ao vivo com a Lorena Fernandes, com 3 estratégias para economizar ainda mais nas viagens. O link do grupo da aula chega junto com o seu acesso, e é lá que avisamos o dia e a hora.
Como cancelo?
No plano mensal, é só pedir para a Mavi, sem multa. Em qualquer plano você tem 7 dias de garantia com devolução total.
Meus dados ficam seguros?
Usamos seu número só para atender você. Não vendemos dados e você pode pedir para apagar tudo a qualquer momento.